Vous trouverez ci-dessous plusieurs questions fréquemment posées qui peuvent vous aider à obtenir rapidement des réponses à vos questions. Les questions fréquemment posées ont été recueillies à partir des demandes que nous avons reçues de nos clients. Vous ne trouvez pas de réponse parmi les questions fréquemment posées ? Alors n’hésitez pas à nous contacter!
Comment puis-je planifier et gérer efficacement mes itinéraires de service?
Pour organiser les itinéraires de la manière la plus efficace possible, commencez par cartographier la zone. Ensuite, suivez les étapes suivantes:1. Commencez par cartographier la zone et repérer les emplacements des décharges.2. Déterminez les unités de location qui nécessitent un service plus fréquent.3. Minimisez les itinéraires passant par des zones à fort trafic, telles que les routes congestionnées et les zones avec de nombreux feux de circulation.4. Définissez une distance de conduite maximale par jour pour chaque conducteur et calculez le temps moyen de service par unité.5. Déterminez la capacité de votre réservoir d'eaux usées et combien d'unités peuvent être entretenues avant de le vider.6. Délimitez les limites de l'itinéraire pour chaque conducteur, en veillant à ce qu'il puisse effectuer un itinéraire circulaire et revenir au point de départ pour la vidange des déchets ou pour revenir à votre entreprise.Pour gérer efficacement les itinéraires, commencez par cartographier la zone de service nécessaire et suivez la procédure suivante:1. Assignez des conducteurs à des itinéraires spécifiques, en visant la cohérence et la familiarité avec les routes et les environs.2. Déterminez l'itinéraire le plus efficace en fonction de la distance, des kilomètres et du temps de trajet réel.3. Déterminez le nombre de conducteurs nécessaires en fonction des heures de service requises pour chaque itinéraire. Dans certains cas, payer des heures supplémentaires peut être plus rentable que d'embaucher des conducteurs ou des itinéraires supplémentaires.4. Tenez compte des attentes des clients et essayez de planifier les jours de service le même jour de la semaine pour chaque client lorsque cela est possible. Cette cohérence améliore la satisfaction des clients et aide les conducteurs à se déplacer efficacement sur le site. Prévoyez des plans de contingence en cas d'absence de conducteur due à la maladie, aux vacances ou à la panne de véhicule.Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire concernant la planification d'itinéraires ou la gestion du service, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider!
De combien de toilettes mobiles et d’urinoirs mon client a-t-il besoin pour des événements?
Chaque événement est unique, il est donc important de prendre en compte des facteurs tels que l'espace de l'événement, le nombre de visiteurs, la durée, la consommation d'alcool et le service alimentaire pour déterminer le nombre requis de toilettes mobiles et d'urinoirs. Lorsque de l'alcool est consommé, nous recommandons d'augmenter le nombre calculé de 20 % pour tenir compte de l'utilisation accrue des toilettes. De plus, le ratio hommes-femmes des participants doit être pris en compte, car les hommes et les femmes peuvent avoir des besoins différents en matière de toilettes, y compris l'utilisation d'urinoirs. En tenant compte de ces facteurs, vous pouvez déterminer avec précision la quantité et le type de installations nécessaires pour votre événement.
Comment nettoyer mes toilettes mobiles pendant le processus de service?
Lors de la location de toilettes mobiles, il est essentiel d'effectuer un nettoyage approfondi. Si un service complet n'est pas possible en raison de contraintes d'espace ou de blocages, suivez autant des étapes suivantes que possible:Les huit étapes suivantes sont nécessaires pour un service complet de votre toilette louée sur un chantier de construction:
Désinfection: Désinfectez la cabine en mettant l'accent sur les zones fréquemment touchées par les utilisateurs;
Élimination des déchets: Retirez tous les déchets dans le réservoir, tels que les gobelets ou les vêtements, en utilisant un tuyau d'aspiration ou à la main si nécessaire;
Vidange du réservoir: Utilisez une pompe à vide pour vider le réservoir de rétention;
Nettoyage: Nettoyez l'intérieur de l'unité à l'aide d'une éponge et d'un seau de solution de nettoyage;
Ajout de produit bleu: Placez une pastille de produit bleu dans le réservoir d'eaux usées et utilisez l'eau du seau pour remplir le réservoir (environ 20 L);
Rinçage à haute pression: Pulvérisez l'unité de toilettes avec de l'eau, en vous assurant que le réservoir atteint une capacité d'environ 20 L;
Séchage: Séchez l'unité de toilettes, car elle est souvent remise immédiatement en service. Le séchage des murs et du sol n'est pas nécessairement requis ;
Recharge de papier toilette: Rechargez l'unité de toilettes avec du papier toilette et, si nécessaire, d'autres produits épuisés;
Date et évaluation: Utilisez des autocollants tableau blanc à l'intérieur ou utilisez votre propre système/carnet externe. Ensuite, évaluez si l'unité de toilettes fonctionne toujours correctement et n'a subi aucun dommage. Si vous avez besoin d'autocollants tableau blanc, n'hésitez pas à nous contacter.
Comment planifier et gérer mes tournées de service le plus efficacement possible?
Pour organiser les itinéraires le plus efficacement possible, commencez par cartographier la zone. Considérez ensuite les étapes suivantes :
Voir les emplacements et les possibilités de décharges ;
Cartographier chaque unité locative et déterminer quelles unités ont besoin de plus de service ;
Évitez autant que possible les routes à fort trafic, telles que les embouteillages, les zones très fréquentées avec de nombreux feux de circulation, etc. ;
Déterminez la distance de conduite maximale par jour pour le conducteur. Calculer/déterminer le temps de service moyen par unité du conducteur ;
Déterminez combien d'unités peuvent être entretenues avec votre réservoir de rétention avant qu'il ne doive être vidé ;
Créez des limites d'itinéraire pour chaque conducteur. Conduisez directement là-bas et démarrez le service et fournissez un itinéraire circulaire, afin que le chauffeur puisse revenir à l'emplacement pour décharger (ou retourner à votre entreprise) en cercle ;
Pour gérer plus efficacement les itinéraires, commencez par cartographier la zone de service nécessaire et utilisez la procédure suivante :
Attribuez des chauffeurs à des itinéraires. Essayez de faire en sorte qu'une seule personne parcoure le même itinéraire autant que possible. Le conducteur s'habitue aux routes, aux détours et aux environs et peut donc travailler plus efficacement ;
Déterminez la manière la plus efficace de parcourir un itinéraire. Dans la plupart des cas, il s'agit d'itinéraires circulaires, mais tenez compte des distances et des kilomètres et du temps de trajet réel ;
Déterminer le nombre de conducteurs pour un itinéraire. Ceci est basé sur les heures de service nécessaires pour effectuer l'itinéraire de service. Il peut parfois être moins cher de payer quelques heures supplémentaires que d'embaucher un itinéraire ou un chauffeur supplémentaire ;
Penser avec vos clients (gestion de la relation). Les clients attendent souvent de la cohérence et un bon service rapide. Il est donc important de planifier autant que possible la journée de service de chaque client le même jour de la semaine. En conséquence, ils s'attendent à ce que vous et le conducteur puissiez souvent mieux atteindre les toilettes (non bloquées). Pensez également à un plan d'urgence lorsque votre chauffeur est malade, en vacances ou en panne sur la route.
Si vous avez besoin de conseils supplémentaires sur la création d'itinéraires ou le service, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est prête pour vous!
Comment fonctionne le processus de paiement?
Une fois que vous avez soumis une demande de devis via notre site web ou par téléphone, nous vous enverrons un devis par e-mail. Si vous acceptez le devis et convenez du délai de livraison, nous créerons une facture pour vous. La facture vous sera envoyée à votre adresse e-mail, et une fois le paiement reçu par virement bancaire, notre équipe préparera votre commande. Nous nous efforçons de livrer votre commande dans le délai de livraison spécifié. Nous demandons un paiement anticipé en raison de la nature personnalisée de nos commandes, où des préférences spécifiques pour les quantités, les couleurs et les options sont courantes. Si vous avez des questions sur ce processus, n'hésitez pas à nous contacter.De combien de toilettes portables mon client a-t-il besoin pour des projets de construction? Le nombre de toilettes portables nécessaires pour des projets de construction dépend du nombre de travailleurs impliqués. Voici un guide général:1-10 : Nous recommandons 1 toilette portable.11-20 : Nous recommandons 2 toilettes portables.21-30 : Nous recommandons 3 toilettes portables.31-40 : Nous recommandons 4 toilettes portables.Pour les projets de construction plus importants ou des conseils plus spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider!
Quelles sont vos conditions de garantie?
Pour connaître nos conditions de garantie complètes, veuillez cliquer ici. En général, nous offrons une garantie de 5 ans contre les défauts de fabrication, à l'exception des pièces d'usure. Si vous assemblez vous-même les cabines, nous offrons une garantie de 3 mois après la livraison contre les défauts de fabrication. Veuillez noter que cette garantie expire une fois que les cabines sont assemblées par vos soins, car nous ne pouvons pas superviser le processus d'assemblage.
Pourquoi les prix ne sont-ils pas affichés sur votre site web?
Nos produits peuvent être personnalisés en fonction de vos préférences, des quantités, des couleurs et des options supplémentaires, ce qui affecte le prix total. Par conséquent, nous vous recommandons de demander un devis pour obtenir des informations précises sur les prix.
Comment est organisé le transport?
Le transport de nos toilettes mobiles, douches mobiles, unités sanitaires ou autres produits peut être organisé par nos soins ou par vous-même, selon vos préférences. Nous inclurons les options de transport et les coûts dans votre devis. Le transport est assuré à la fois par notre équipe et par des transporteurs externes. Si vous choisissez d'organiser vous-même le transport, nous vous demandons de bien vouloir vous coordonner avec nous.
Comment puis-je demander un devis?
Vous pouvez facilement demander un devis en visitant notre site web, en sélectionnant le produit souhaité dans la liste des produits, et en utilisant l'outil de configuration du produit. Personnalisez le produit selon vos spécifications et fournissez vos coordonnées. Nous vous enverrons un devis par l'adresse e-mail que vous avez fournie dès que possible.
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